Sus condiciones de venta

CONDICIONES DE VENTA Y SUMINISTRO

PRECIOS

Los precios que figuran  en esta web todos tienen el impuesto IVA incluido.

La validez de estos precios es hasta la próxima modificación de los mismos. 

Los portes hasta destino serán calculados e incluidos en factura según las zonas,  dentro del territorio Español. Igualmente para otros destinos serán calculados y cargados en factura.

Las condiciones de portes gratuitos serán sólo válidas en conjunto con las demás condiciones generales de venta y suministro.

OFSA no se hace cargo del montaje ni instalación de ninguno de los artículos que se suministren.

 

PLAZO DE ENTREGA

Los plazos de entrega tienen carácter meramente informativo y no tienen valor contractual. OFSA se esforzará en la medida de lo posible en cumplir estos plazos. Los retrasos no pueden dar derecho a indemnización alguna.

 

TRANSPORTE

Para todas las zonas se cargarán los portes en factura.

La entrega del material se efectuará en la dirección del cliente, u otra dirección que se nos indique, siempre en territorio nacional y a nivel de suelo

Si se desea, se puede contratar el servicio de transporte hasta el lugar de instalación y estos costes serán cargados en factura.

 

RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS EN MAL ESTADO

Por favor, compruebe la mercancía a su recepción para ver si presenta daños. Compruebe también si la cantidad de bultos entregada se corresponde con la indicada en el albarán.

En caso de recibir mercancías en mal estado, el cliente firmará el albarán de entrega indicando por escrito los daños .

Contacte inmediatamente, y en todo caso antes de transcurridas 24 horas desde la recepción, con OFSA, mandando una copia de dicho albarán por fax u otra comunicación, siempre por escrito (correo electrónico o fax).

Recomendamos hacer fotografías del material siniestrado.

No se aceptarán reclamaciones que no cumplan con estos requisitos. 

 

CAMBIOS Y ANULACIÓN DE PEDIDOS

Para realizar cambios o anulaciones de su pedido, le rogamos que contacte con nosotros por escrito, correo electrónico o fax en un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de confirmación del pedido.

 En caso de devolución o sustitución debidas a un error no imputable a OFSA, sólo se aceptará durante 30 días después del suministro, previo aviso a OFSA.  

OFSA organizará la recogida del material en Península y  no se hará cargo de sus costes.

OFSA solo se hará cargo de los gastos de devolución, cuando el error sea imputable a OFSA.

No obstante los artículos que se hayan fabricado a petición expresa del cliente, con medidas o acabados especiales, o en cantidades superiores a las habituales, pueden tener restricciones en el derecho de devolución. 

También la anulación de estos pedidos puede comportar costes para el cliente, en la medida que se hayan producido ya, en el momento de la anulación, gastos en el proceso de producción. No se aceptará material sin una autorización previa de OFSA.  

Se aceptará únicamente material sin uso, en perfecto estado y en su embalaje original. Es imprescindible adjuntar la hoja de autorización de OFSA al envío de devolución.

 

GARANTÍA

Todos los productos de nuestra web están garantizados, y el tiempo de garantía estará determinado por el fabricante y se comunicará en factura.

OFSA garantiza sus productos a excepción de los deteriorados por uso indebido o instalación incorrecta.

 

PROPIEDAD

Las mercancías suministradas permanecen propiedad de OFSA hasta que se ha producido su pago total según condiciones especificadas en factura. 

Modificaciones

OFSA se reserva el derecho de modificar las características técnicas de los artículos que figuran la web. Asimismo se reserva el derecho de modificar o actualizar los precios que figuran en la misma.

 

COMPETENCIA JURISDICCIONAL

OFSA y el comprador se someten expresamente, en caso de duda o discrepancia en las condiciones expresadas anteriormente, a la competencia de los Tribunales de Jaén.

 

LOS DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que los datos personales obtenidos por OFSA están incluidos en una base de datos informatizada titularidad de OFSA 

El titular de los datos dispone en todo momento de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercitar mediante correo postal a la dirección de la empresa en la calle Explanada, 21 bajo (23400) Ubeda (Jaen). 

Le informamos que los datos obtenidos responden a la finalidad, única y exclusiva de poder facilitara los clientes los servicios de la empresa.  

OTROS

Con el fin de ofrecer un servicio óptimo a nuestros clientes, la gestión de aprovisionamiento y suministro está totalmente informatizada.

A pesar de toda la atención que dedicamos a nuestra tarea un error u omisión siempre es posible. Si llegara este caso, le rogamos contacte inmediatamente con nosotros a fin de encontrar una solución satisfactoria para ambas partes. 

También le informamos que todos los precios expuestos en nuestra web tienen el impuesto I.V.A. incluido, que a continuación se desglosará en factura.

Reservados cambios de precios, de modelos o erratas.

 

PROTECCION DE DATOS

 Dado que la protección de datos tiene una gran importancia para OFSA, en lo referente a la recogida, procesamiento y utilización de datos nos atenemos estrictamente a las disposiciones legales de la LOPD 15/1999 sobre la protección de datos de carácter personal y la LSSI 34/2002 de servicios de la sociedad de la información.